宅配BOX Q&A

質問��

宅配BOXって何ですか？

回答

宅配業者様が配達する荷物を住人に代わって受け取ることが許可された箱です。

質問��

どの宅配業者様でもご利用できますか？

回答

ご利用できます。宅配BOXの扉は開場された状態となっていますのでどの宅配業者様でもご利用になります。
但し、荷物の受け取りは、宅配BOX1台につき1個となります。
一度荷物を取り出さない限り、次の荷物の受け取りはできません。

質問��

荷物の預かり〜受け入れまでの手順ですが、業者は知っていますか？

回答

操作手順は扉内側に記載しております。尚、宅配業者様へのヒアリングは簡単なので特に指導の必要はないという意見を頂いております。
※地域密着の専属ドライバーが多く、宅配BOX設置の家を把握できることも影響しているようです。

質問��

生物（生鮮食料品）は受け取りできますか？

回答

受取できません。宅配BOXが受取できない荷物は、生鮮食料品など温度管理が必要な荷物（クール便）、現金、貴重品、書留類、生き物などです。

質問��

電源は必要ですか？

回答

不要です。電気配線不要なので、設置頂くだけでご利用頂けます。

質問��

どのくらいのサイズ・荷物を受け取りできますか？

回答

受け取りできる最大サイズ、最大重量は各商品ページにてご確認ください。

質問��

どのように施工するのですか？

回答

各商品ページ内の施工方法、又は取り扱い説明書を参照ください。

質問��

いたずらに対する防御機能は？

回答

防御機能はございません。（免責事項とさせて頂いております）